在很多项目中会用到调度电话机，调度电话机与传统的电话机不同，主要用在值班，调度环境，使用场景比较苛刻，需要的通信能力和功能比较多。
随着电话系统的IP化，我们目前的各种电话都是采用VOIP的方式，只需要通过网线连接都可以通信，结合IPPBX，软交换系统就可以实现更丰富的通话调度功能。
由于目前主流的VOIP方式采用SIP协议通信，具有良好的通信兼容性和适配性。因此理论上任何一个场景的IP电话只要支持SIP协议都可以实现互通。
那么作为调度用电话，要怎么选择呢？可以从以下几个角度来选择合适的调度环境应用的IP电话设备。
有扩展鹅颈麦克风
由于在调度环境中，我们可能需要释放双手进行电脑操控，事件记录。如果我们像普通电话一样，拿着听筒讲话，那么势必会影响电脑操作，在调度过程中会影响工作效率。
定向鹅颈麦克风
如果我们采用免提通话，因为免提麦克风具有更广泛的收音范围，会将更多的背景噪音收入系统，给对方收听造成困扰。
如果选择配有鹅颈麦克风的IP电话，就可以很好的解决这一问题，既可以释放双手，又可以让收音具有更好的指向性，非常适合各种值班和调度环境应用。
有扩展功能按键
由于调度环境需要更快速的反应，针对一些常用号码和设备，需要编辑成快捷号码，在调度通话时，可以直接点击呼叫，效率非常高，而且非常直观。
自定义的物理快捷按键
如果选择调度电话应用时，最好选择可以配置自定义功能按键的电话，针对调度环境自己定义快捷键内容。
比如在很多环境下采用思载科技的集群对讲网关，直接将对讲机接入到系统中，在调度电话上编辑好快捷按键后，可以直接在调度室呼叫对讲机，非常便利。
有大功率外放
大功率外放
同样，在调度室内使用调度电话，拥有更大的外放可以很好的屏蔽现场噪音的干扰。因此配置一个带大功率喇叭的电话机是很有必要的，甚至一些电话机可以外接扩展音响，或者将音频接入到调度室调音台，利用专业音响进行外放，调度操控时不会因为声音太小而听不清。
有超大屏幕
当然，如果你的调度环境有视频需求，那么你可能需要一个大屏的调度电话，只有大屏的调度电话在视频呈现上才会有更好的效果。
同时也要注意调度电话的视频解码能力，处理性能，这样才可以更好的处理各种视频资源，在电话上屏幕上呈现。
大屏调度电话查看无人机画面
大屏电话的用处也不只是显示视频，可以通过智能化的操作系统自定义功能按键，实现更多的智能化应用。这种电话一般集成安卓操作系统，具有更丰富的自定义能力和扩展能力。
有摄像头和扩展输出
作为调度电话，如果有视频调度需求，除了显示外，视频的采集也很重要。配置高清晰度的摄像头也是必须的。
高清摄像头集成
当然，电话屏幕再大还是不够大，因此如果调度电话具有HDMI输出接口，那么效果就不一样了，可以将电话画面直接HDMI输出给显示器，大屏等设备，在调度中心进行呈现，可以供更多人观看。
调度电话是VOIP电话设备中的一个特殊品类，很多功能具有鲜明的调度特色。当然，造价也会略高，但是对于调度场景的应用，效率和功能才是关键，选择适合的调度专用电话，还是非常有必要的。
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